Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Unvanı] (“Mimarsinan Sanat Evi”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Adres: [Adres].

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, teslimat adresi)
• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, sepet, favori, iade kayıtları)
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, oturum ve cihaz bilgileri)
• Pazarlama bilgileri (açık rızanız olması halinde tercih ve ilgi alanları)

3. İşleme Amaçları

• Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürünlerin teslimatı, iade ve değişim işlemleri
• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bildirim gönderimi

4. Aktarım

Kişisel verileriniz; siparişin ifası için ilgili satıcılara, kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz internet sitesi, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri kanallarıyla elektronik ortamda; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak toplanır.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru

Taleplerinizi destek@mimarsinansanatevi.com adresine veya [Adres] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.